Eine der mit dem Verkauf jeder Maschine verbundenen Dienstleistungen besteht in dem mitgelieferten Bedienungshandbuch, das Schmucker seinen Kunden zur Verfügung stellt.
Das Handbuch ist ein wesentlicher Bestandteil der Maschine und sollte äußerst sorgfältig bei der Verpackungsmaschine aufbewahrt und bei jedem Eigentumswechsel an den neuen Besitzer weitergegeben werden.
Es handelt sich um eine Bedienungsanleitung im wahrsten Sinne des Wortes, da für jede Betriebsphase der Maschine genaue Anweisungen gegeben werden. Sie stellt eine wertvolle Hilfe für das mit der Maschine betraute Personal dar; Zweck des Handbuchs ist es, die Bedienung, Wartung, Demontage, Reinigung und Einstellung der Parameter der Verpackungsmaschine zu erleichtern.
Das Bedienungshandbuch liefert alle nötigen Informationen zu folgenden Themen:
- Technische Eigenschaften der Maschine
- Anweisungen für den sicheren Gebrauch des Produkts
- Maschineneinstellungen
- Austausch von Teilen
- Problemlösungen, Ersatzteile, Wartung
Für jede Maschine wird ein spezifisches Handbuch erstellt, das auf deren besondere Funktionsweise eingeht und deren Seriennummer sowie die Identifikationsdaten des Kunden enthält. Es handelt sich daher um ein für jede Maschine "individuell gestaltetes" Dokument, das deren Handhabung und Wartung erleichtern soll.
Das Handbuch besteht aus einem allgemeinen Teil, der Hinweise zur Bedienung der Maschine enthält, und einem Teil, der die spezifischen technischen Eigenschaften behandelt und erklärt, wie die Maschine installiert, gestartet und gestoppt wird, wie ihr Betrieb, das Bedienfeld und die Kontrollanzeigen funktionieren, wie die verschiedenen Funktionen eingestellt werden, Teile ausgetauscht und Einstellungen vorgenommen werden, und zu guter letzt wie die Maschine gereinigt und gewartet wird.